Verzija: 1.1
Zadnje ažuriranje: 21. 08. 2025.

1. Tko smo

Voditelj obrade: ALLURE STUDIO društvo s ograničenom odgovornošću za usluge
Skraćeni naziv: ALLURE STUDIO d.o.o.
Sjedište: Ciscuttijeva ulica – Via Pietro Ciscutti 7, 52100 Pula (Grad Pula – Pola), Hrvatska
OIB: 03990938148
Nadležni sud upisa: Trgovački sud u Pazinu
Pretežita djelatnost: 96.21.0 Frizerski saloni i brijačnice
Web stranica: allurestudio.hr
Email: allureblowoutbar@gmail.com

Ova Pravila objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo tvoje osobne podatke kada posjećuješ našu web stranicu, koristiš online rezervacije, primaš newsletter ili koristiš naše usluge u salonu.

2. Koje podatke prikupljamo

• Identifikacijski i kontakt podaci: ime, prezime, email, telefon.

• Podaci o rezervaciji: odabrana usluga, termin, napomene, povijest dolazaka.

• Komunikacija: poruke poslane putem kontakt obrasca, emaila ili društvenih mreža.

• Transakcijski podaci: podaci o plaćanju i izdanim računima, kada je primjenjivo.

• Tehnički podaci i kolačići: IP adresa, tip uređaja i preglednika, postavke jezika, kolačići i slične tehnologije.

• Marketing preferencije: prijava na newsletter i povezane dozvole.

• Foto i video sadržaj: isključivo uz tvoju izričitu suglasnost.

3. Svrhe obrade i pravne osnove

• Pružanje usluge i izvršenje ugovora (vođenje rezervacije, komunikacija o terminu, izdavanje računa).
  Pravna osnova: čl. 6. st. 1. b) GDPR.

• Ispunjavanje pravnih obveza (računovodstvo, porezni propisi).
  Pravna osnova: čl. 6. st. 1. c) GDPR.

• Legitimni interes (sigurnost sustava, unaprjeđenje usluga, agregirana statistika).
  Pravna osnova: čl. 6. st. 1. f) GDPR.

• Privola (newsletter, marketinške poruke, objava recenzija ili fotografija).
  Pravna osnova: čl. 6. st. 1. a) GDPR. Privolu možeš povući u svakom trenutku.

4. Primatelji podataka i izvršitelji obrade

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu, i to isključivo u mjeri nužnoj za pružanje usluge:

• Hosting i održavanje web stranice

• Platforma za online rezervacije: Zoyya

• Email i newsletter alati (npr. MailerLite, Mailchimp)

• Računovodstvo i banke
  Svi izvršitelji obrade postupaju po našim uputama i primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite.

5. Prijenosi izvan EGP-a

Ako dođe do prijenosa podataka izvan EGP-a, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula ili odluka o primjerenosti.

6. Razdoblja čuvanja

• Podaci o rezervacijama i komunikaciji: do 3 godine nakon pružanja usluge ili zadnjeg kontakta, osim ako ranije zatražiš brisanje i ne postoje zakonske obveze duljeg čuvanja.

• Računovodstvena dokumentacija: prema propisima čuva se do 11 godina.

• Newsletter pretplate: do odjave ili povlačenja privole.
  Po isteku rokova podatke brišemo ili anonimiziramo.

7. Tvoja prava

Imaš pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu možeš povući u svakom trenutku.
Zahtjev pošalji na allureblowoutbar@gmail.com.
Ako smatraš da su tvoja prava povrijeđena, možeš podnijeti pritužbu AZOP-u
(Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, 10000 Zagreb, azop.hr).

8. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće radi funkcioniranja stranice te, uz privolu, analitičke i marketinške kolačiće. Postavke možeš promijeniti u banneru kolačića ili u pregledniku.
Vrste: nužni, analitički, marketinški. Detaljno objašnjenje nalazi se u Politici kolačića.

9. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili tvoje podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene.

10. Maloljetnici

Usluge su namijenjene osobama starijim od 16 godina. Za mlađe je potrebna suglasnost roditelja ili skrbnika.

11. Promjene pravila

Ova Pravila možemo ažurirati. Nova verzija vrijedi od objave na stranici allurestudio.hr.

12. Kontakt za privatnost

ALLURE STUDIO d.o.o.
Ciscuttijeva ulica – Via Pietro Ciscutti 7, 52100 Pula
Email: allureblowoutbar@gmail.com